成都神秘顾客暗访调查公司

　　图：旅发局伙拍本港电视台拍摄“真东说念主show”，为推行全城好客、提高劳动质素打响头炮。图为香港仔渔村深度游。

       深圳神秘顾客（SMS）公司在完成景区明察暗访工作，出具复核工作报告之后，针对各景区不同发展情况，对复核情况良好的景区提出巩固发展建议，对复核情况一般或较差的景区提出具有一定建设性的整改提升建议，整改完成后再进行一次复核检查。主要对景区标准化建设、生态环境保护、游客服务、诚信经营、弘扬社会主义核心价值观等方面进行复核检查。访问员通过扮演消费者或办事人员进行实地走访，客观真实地记录整个过程和体验感受，采用统一的打分标准来体现暗访公平性。

　　为展示本港好客之说念的旅游形象，香港旅游发展局最近伙拍本港电视台拍摄一连八集“真东说念主show”，为推行全城好客、提高劳动质素打响头炮。节目透过好意思妙主顾从食、住、玩、买四大标的，测试香港旅游业劳动质素，以最果然嗅觉呈现香港优质劳动精神。

　　提高劳动质素打响头炮

　　节目制作组昨日在单车界老字号“同荣单车”进行拍摄。优质旅游劳动协会主席黄杰龙更赶赴探班，与单车店雇主兼香港体坛传闻黄金宝大谈优质劳动之说念。

　　黄杰龙以为，香港有不少优质商户秉持优质劳动目的，但愿今次“真东说念主show”令社会计划焦点重回优质商户，“不错将镜头聚合在劳动优质的商户，神秘顾客仪器让更多东说念主知说念，其实香港齐有许多全心作念好劳动的商家和职工。”黄金宝则说，店舖不可只靠商品种类繁密及质素取胜，售货员亦需掌持专科产物学问及丰富警戒，并仔细凝听主顾需要，乐于共享，才可提供惟一无二优质劳动。

　　两位旁边东说念主李尚正（阿正）及卢颂恩（妹头）在节目中化身导游，混入餐饮、零卖、交通、旅馆住宿等行业，以第寂寞角度替全港不雅众测试香港旅游业的劳动质素，让不雅众了解何谓优质劳动精神。

　　郑晴听闻，除了电视真东说念主Show《卧底劳动团》外，旅发局亦会循多方面训导业界劳动质素，包括实行新的“优质旅游劳动”计较商户评审准则成都神秘顾客暗访调查公司，加大职工所占的评分比重；下半年举办“隆起优质商户及职工劳动奖”，嘉许前哨从业员。旅发局稍后会推出全新宣传片，饱读吹市民一同展现好客精神。